الشروط باختصار
- تسري هذه الشروط على موقع systemriseup.com وعلى كل منتج نشغّله، ومنه SeeYourProfit.
- تُدفع الاشتراكات مقدمًا بالدولار الأمريكي، وتتجدد تلقائيًا إلى أن تلغيها.
- يمكنك الإلغاء في أي وقت من حسابك، ويبقى وصولك قائمًا حتى نهاية الفترة التي دفعت قيمتها.
- يمكنك طلب استرداد أول دفعة خلال 5 أيام من تاريخها، عبر نموذج طلب الاسترداد.
- بياناتك ملكٌ لك، ونستخدمها لتقديم الخدمة وحمايتها ودعمها كما توضح سياسة الخصوصية، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
- يُمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام والدخول إلى حسابات الآخرين وأي محاولة للإضرار بالخدمة.
- SeeYourProfit أداة متابعة، لا خدمة محاسبية أو ضريبية أو قانونية أو استشارية مالية.
- إذا اختلفت النسختان الإنجليزية والعربية، تُعتمد النسخة الإنجليزية.
التعريفات
يكون للكلمات الآتية في هذه الشروط المعاني المبيّنة أمام كلٍّ منها. والعناوين للتيسير فقط، ولا تغيّر معنى أي بند.
- System RiseUp أو «نحن»
- شركة System RiseUp، شركة التكنولوجيا المالكة لهذا الموقع والمشغّلة له وللمنتجات المعروضة فيه.
- «أنت»
- الشخص الذي يستخدم الخدمات. وإذا كنت تستخدمها لنشاط تجاري، فإن «أنت» تشمل ذلك النشاط أيضًا.
- الموقع
- موقع systemriseup.com بجميع صفحاته ولغاته.
- المنتجات
- البرمجيات والخدمات الرقمية التي نطوّرها ونشغّلها، ومنها SeeYourProfit، ولكلٍّ منها موقعه أو تطبيقه الخاص.
- الخدمات
- الموقع والمنتجات معًا.
- الحساب
- الحساب الذي تنشئه لاستخدام أحد المنتجات.
- الاشتراك
- حق الوصول المدفوع إلى أحد المنتجات خلال فترة فوترة، وفق الخطة التي تختارها.
- فترة الفوترة
- المدة التي تغطيها الدفعة، كشهر أو ستة أشهر أو سنة.
- محتواك
- البيانات والحركات والملفات وغيرها من المعلومات التي تضيفها إلى أي منتج.
- معالج الدفع
- الشركة الخارجية التي تعالج مدفوعات البطاقات لصالحنا.
الاتفاق والقبول
شروط الخدمة هذه («الشروط») اتفاقٌ قانوني بينك وبين System RiseUp، وتسري عند زيارتك للموقع، أو إنشائك حسابًا، أو اشتراكك في أحد المنتجات، أو استخدامك لأيٍّ من الخدمات.
تُعدّ موافقًا على هذه الشروط عند إنشاء حساب، أو تحديد مربع أو الضغط على زر يشير إليها، أو إتمام عملية دفع، أو مواصلة استخدام الخدمات. وإذا لم توافق عليها، فلا تستخدم الخدمات.
تُعدّ سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد والإلغاء جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط، لذا نرجو قراءتهما أيضًا.
الأهلية
لاستخدام الخدمات، يجب عليك أن:
- تكون قد بلغت 18 عامًا على الأقل، أو سنّ الرشد القانونية في بلدك إن كانت أعلى، وأن تكون أهلًا لإبرام عقد ملزم؛
- تستخدم المنتجات لأغراض نشاطك التجاري أو حرفتك أو مهنتك، فمنتجاتنا مصمّمة لأصحاب الأعمال وفرقهم لا للاستخدام المنزلي؛
- تقدّم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة عند التسجيل وعند الدفع، وتحدّثها كلما تغيّرت؛
- لا تكون ممنوعًا من استخدام الخدمات بموجب القوانين التي تخضع لها، ولا يكون لك حساب سبق أن علّقناه أو أغلقناه بسبب مخالفة هذه الشروط.
وإذا قبلت هذه الشروط نيابةً عن نشاط تجاري أو جهة أخرى، فإنك تؤكد أنك مخوَّل بإلزامها بها.
استخدام الموقع
يمكنك تصفّح الموقع والاستفادة من محتواه لأغراضك الخاصة، كالتعرّف إلينا وإلى منتجاتنا أو التواصل معنا. ولا يجوز لك نسخ محتوى الموقع أو إعادة نشره أو بيعه، أو استخدامه بطريقة توحي بوجود علاقة بيننا غير قائمة فعلًا، دون إذن كتابي منا.
نحرص على أن تكون معلومات الموقع دقيقة ومحدّثة، لكن تفاصيل المنتجات وخططها وأسعارها قد تتغير. والخطة والسعر وفترة الفوترة المعتمدة بالنسبة إليك هي المعروضة عند الدفع وقت اشتراكك.
يجب استخدام النماذج المتاحة على الموقع، كنموذج التواصل ونموذج طلب الاسترداد، بأمانة وللغرض المخصّص لها فقط.
منتجاتنا والشروط الخاصة بكل منتج
تطوّر System RiseUp منتجاتها وتملكها وتشغّلها. وSeeYourProfit، أول منتجاتنا من فئة SaaS، تطوّره System RiseUp وتشغّله، وهو متاح عبر seeyourprofit.com (يفتح في نافذة جديدة).
لكل منتج موقعٌ أو صفحات خاصة تشرح مزاياه وخططه وأسعاره وطريقة عمله. وتشكّل هذه المعلومات، مع ما توافق عليه عند الدفع، العرضَ الخاص بذلك المنتج، وتسري جنبًا إلى جنب مع هذه الشروط. وإذا تعارض ما تذكره صفحات أي منتج بشأن الاسترداد أو الإلغاء أو الفوترة مع هذه الشروط أو مع سياسة الاسترداد والإلغاء، فإن هذه الشروط وتلك السياسة هي المعتمدة.
وإذا كانت لميزة معيّنة في أحد المنتجات قواعد إضافية تخصّها، فإنها تُعرض داخل ذلك المنتج.
يمكنك الاطلاع على جميع المنتجات التي نشغّلها في صفحة المنتجات.
حسابك وأمانه
باختصارأنت مسؤول عمّا يجري في حسابك، فأبلغنا فورًا إن ظننت أن شخصًا آخر يستخدمه.
تتطلب بعض المنتجات إنشاء حساب. وعند إنشائه واستخدامه، فإنك توافق على أن:
- تقدّم معلومات صحيحة، ومنها بريد إلكتروني صالح يمكنك الوصول إليه؛
- تحافظ على سرّية كلمة المرور، ولا تستخدمها في خدمات أخرى؛
- لا تشارك حسابك مع أشخاص من خارج نشاطك التجاري، ولا تبيعه أو تنقله إلى أي شخص؛
- تسجّل الخروج عند استخدام جهاز مشترك.
أنت مسؤول عن كل نشاط يجري عبر حسابك، باستثناء ما يقع بعد إبلاغك لنا بأن الحساب تعرّض للاختراق. وإذا اعتقدت أن أحدًا استخدم حسابك دون إذنك، فغيّر كلمة المرور فورًا وراسلنا على info@systemriseup.com.
قد نطلب منك تأكيد هويتك أو ملكيتك للحساب قبل تنفيذ أي طلب يخصّه، كطلب استرداد أو تغيير البريد الإلكتروني أو طلب يتعلق ببياناتك.
الاشتراكات والخطط
باختصارتختار خطة، وتدفع قيمة الفترة مقدمًا، وتستخدم المنتج طوال تلك الفترة.
تُقدَّم المنتجات المدفوعة بنظام الاشتراك. ويقدّم SeeYourProfit حاليًا خطة شهرية وخطة لستة أشهر وخطة سنوية، كما هو موضّح في صفحة الأسعار على موقعه (يفتح في نافذة جديدة). وتمنحك كل خطة حق استخدام المنتج طوال فترة الفوترة الخاصة بها.
تُدفع الاشتراكات مقدمًا، أي أنك تدفع في بداية كل فترة فوترة قيمةَ الفترة القادمة. وتُعرض عليك الخطة وسعرها بالدولار الأمريكي (USD) ومدة فوترتها قبل تأكيد الدفع.
يوضّح موقع كل منتج ما تتضمنه كل خطة. وما لم يُذكر خلاف ذلك، يغطي الاشتراك الواحد حسابًا واحدًا.
- اختر خطتك شهرية أو لستة أشهر أو سنوية، بالدولار الأمريكي.
- ادفع مقدمًا كل دفعة تغطي فترة الفوترة القادمة.
- استخدم المنتج وصول كامل طوال الفترة التي دفعت قيمتها.
- تجديد تلقائي يصلك تذكير أولًا، ثم يتجدد الاشتراك حتى تلغيه.
- إذا ألغيت الاشتراك يتوقف التجديد القادم، ويبقى وصولك قائمًا حتى نهاية الفترة التي دفعت قيمتها.
- غيّرت رأيك؟ اطلب استرداد الدفعة الأولى خلال 5 أيام من تاريخ الدفع.
-
إذا تعذّر تحصيل دفعة التجديد
- مهلة سماح قصيرة لتحديث بيانات الدفع
- وضع القراءة فقط مع حفظ بياناتك
- ادفع لاستعادة الوصول الكامل
المدفوعات
باختصارتتم مدفوعات البطاقات عبر معالج الدفع، وأنت تفوّضنا باقتطاع سعر خطتك في كل فترة فوترة إلى أن تلغي الاشتراك.
يتولى معالجة المدفوعات طرفٌ ثالث متخصص. وعند الدفع، فإنك توافق أيضًا على شروط معالج الدفع السارية على العملية. ونحن لا نستلم رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه، إذ يتولى معالج الدفع التعامل مع بيانات البطاقات.
باشتراكك، تفوّضنا ومعالجَ الدفع باقتطاع قيمة الخطة التي اخترتها من وسيلة الدفع الخاصة بك في بداية كل فترة فوترة إلى أن تلغي الاشتراك، وتؤكد أنك مخوَّل باستخدام وسيلة الدفع تلك.
الأسعار والضرائب. الأسعار بالدولار الأمريكي (USD). وحيثما تنطبق ضرائب، فإنها تظهر عند الدفع أو تُضاف وفق ما يقتضيه القانون. وقد يفرض مصرفك رسومًا خاصة به، كرسوم تحويل العملة، وهي شأنٌ بينك وبين مصرفك.
تعذّر الدفع. يصلك تذكير قبل موعد التجديد. وإذا تعذّر تحصيل دفعة التجديد، تحصل على مهلة سماح قصيرة لتحديث بيانات الدفع. وإذا لم تتم الدفعة بعد انتهائها، فقد يتحول الحساب إلى وضع القراءة فقط حتى السداد، وفق ما يوضحه موقع المنتج. وفي SeeYourProfit تبقى بياناتك محفوظة طوال وضع القراءة فقط، ويعيد التجديد إليك الوصول الكامل فورًا.
حدّث بياناتك. احرص على تحديث بيانات التواصل والدفع، حتى تتم المدفوعات دون تعثّر وتصلك الإشعارات المتعلقة بحسابك.
التجديد التلقائي وتغيير الأسعار
باختصاريتجدد اشتراكك تلقائيًا إلى أن تلغيه. وإذا تغيّر السعر، نبلغك أولًا، ويسري السعر الجديد من التجديد التالي.
تتجدد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة لفترة مماثلة في المدة، وبالسعر الساري لخطتك حينها، إلى أن تلغي الاشتراك. وتُقتطع قيمة التجديد من وسيلة الدفع المسجّلة.
قد نغيّر أسعار الخطط. وإذا غيّرنا سعر خطتك، فسنبلغك قبل تجديدك القادم، كأن يكون ذلك داخل حسابك أو عبر البريد الإلكتروني. ويسري السعر الجديد ابتداءً من أول تجديد يلي الإشعار، ولا يسري أبدًا على فترة دفعت قيمتها بالفعل. وإذا لم تقبل السعر الجديد، فألغِ اشتراكك قبل موعد التجديد.
إذا اشتركت بسعر خاص أو مخفّض، فقد يتغير هذا السعر عند التجديد، وتنطبق عندها قاعدة الإشعار المسبق المذكورة أعلاه.
الإلغاء
باختصارألغِ اشتراكك متى شئت من حسابك، ويبقى وصولك قائمًا حتى نهاية الفترة المدفوعة، ولن تُقتطع منك أي مبالغ بعدها.
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من حسابك. وفي SeeYourProfit يتم الإلغاء بضغطة واحدة من صفحة الاشتراك، دون أن تُسأل عن السبب.
يوقف الإلغاءُ التجديدَ القادم، ويبقى وصولك الكامل قائمًا حتى نهاية فترة الفوترة التي دفعت قيمتها، ولا تُقتطع منك أي مبالغ بعد ذلك. ولا يترتب على الإلغاء بحد ذاته استرداد قيمة الفترة الحالية، فللاسترداد قواعده المبيّنة في البند التالي.
عند انتهاء الفترة المدفوعة يتوقف الاشتراك المدفوع. وفي SeeYourProfit تبقى بياناتك محفوظة ويتحول الحساب إلى وضع القراءة فقط، ويمكنك الاشتراك من جديد في أي وقت لاستعادة الوصول الكامل.
وإذا تعذّر عليك الوصول إلى صفحة الإلغاء، فراسلنا على info@systemriseup.com قبل موعد التجديد، وسنلغي التجديد نيابةً عنك.
الاسترداد
باختصاريمكنك طلب استرداد أول دفعة اشتراك خلال 5 أيام من تاريخ الدفع، عبر نموذج طلب الاسترداد.
تنظّم سياسة الاسترداد والإلغاء عمليات الاسترداد، وخلاصتها ما يلي:
- يمكنك طلب استرداد الدفعة الأولى من أي اشتراك خلال 5 أيام من تاريخ تلك الدفعة، عبر نموذج طلب الاسترداد الذي يطلب منك ذكر سبب الطلب.
- بعد انقضاء 5 أيام، تنتهي مهلة الاسترداد الخاصة بتلك الدفعة.
- لا تُسترد دفعات التجديد بعد بدء فترة الفوترة الجديدة، ويمكنك إلغاء التجديدات القادمة في أي وقت.
- تُصحَّح أخطاء الفوترة، كاقتطاع المبلغ مرتين أو اقتطاعه بعد إلغاء الاشتراك، تصحيحًا كاملًا متى تأكدنا منها، أيًّا كان تاريخها.
- تُعاد المبالغ المستردة المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية، وتعتمد مدة ظهورها على معالج الدفع ومصرفك.
يجوز لنا رفض طلب الاسترداد عند وجود دلائل واضحة على إساءة الاستخدام، كتكرار التسجيل وطلب الاسترداد بهدف استخدام المنتج دون مقابل.
ولا يحدّ هذا البند من أي حق في الاسترداد يمنحك إياه القانون الساري عليك.
الاعتراض على الدفعات واسترجاعها
باختصارإذا بدا لك أن مبلغًا اقتُطع خطأً، فتواصل معنا أولًا لنراجعه ونصحّح أي خطأ فعلي مباشرةً.
إذا اعتقدت أن مبلغًا ما اقتُطع منك خطأً، فنرجو أن تتواصل معنا قبل فتح اعتراض أو طلب استرجاع (Chargeback) لدى مصرفك أو الجهة المصدرة لبطاقتك، وسنراجع الأمر ونصحّح أي اقتطاع يتبيّن أنه خاطئ.
وعند فتح اعتراض، نزوّد معالج الدفع بالمعلومات ذات الصلة بحسابك واشتراكك واستخدامك للمنتج، ليتمكن من البتّ فيه.
يُعدّ فتح اعتراض على دفعة أذنت بها وتلقيت مقابلها الخدمة، أو فتح اعتراض بسوء نية، مخالفةً لهذه الشروط. وفي هذه الحالات يجوز لنا تعليق الوصول إلى الحساب ما دام الاعتراض قائمًا، وإغلاقه إذا تبيّن أن الاعتراض لا أساس له أو أنه احتيالي، والمطالبة بالمبلغ المستحق وبالتكاليف التي تكبّدناها بسببه، كرسوم الاعتراض لدى معالج الدفع، في الحدود التي يسمح بها القانون.
ولا يمسّ ذلك حقك في الاعتراض على أي اقتطاع غير مصرّح به أو خاطئ فعلًا.
الاستخدام المقبول
باختصاراستخدم الخدمات بطريقة قانونية ونزيهة، ولا تُلحق ضررًا بنا أو بالمستخدمين الآخرين أو بالخدمات.
توافق على ألّا تقوم بأيٍّ مما يلي، وألّا تساعد أحدًا على القيام به أو تسمح له بذلك:
- استخدام الخدمات في أي نشاط غير قانوني أو احتيالي أو ضار، بما في ذلك غسل الأموال أو التهرب الضريبي أو إخفاء مصدر الأموال؛
- إدخال بيانات أو معالجتها دون أن يكون لك حق الاحتفاظ بها أو استخدامها، ومنها البيانات الشخصية للآخرين دون أساس قانوني؛
- الدخول أو محاولة الدخول إلى حساب شخص آخر أو بياناته، أو إلى أنظمتنا، دون إذن؛
- نسخ أي منتج أو تعديله أو تفكيكه أو إجراء هندسة عكسية له أو محاولة استخراج شيفرته المصدرية، إلا في الحدود التي يجيزها القانون صراحةً؛
- جمع البيانات من الخدمات أو كشطها باستخدام الروبوتات أو غيرها من الأدوات الآلية، إلا عبر المزايا وأدوات التصدير التي نوفّرها؛
- إثقال الخدمات أو تعطيلها أو التدخل في عملها، بما في ذلك هجمات حجب الخدمة أو الطلبات الآلية المفرطة أو اختبار أمانها دون إذن كتابي منا؛
- رفع أو إرسال الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة أو أي شيفرة ضارة أخرى؛
- إعادة بيع اشتراك أو حساب أو تأجيره أو منح ترخيص من الباطن به أو مشاركته، أو منح الوصول إليه لأشخاص من خارج نشاطك التجاري، دون إذن كتابي منا؛
- انتحال صفة أي شخص أو نشاط تجاري، أو تقديم صورة غير صحيحة عن علاقتك به؛
- تقديم معلومات كاذبة أو مضللة أو تخص غيرك عند التسجيل أو الدفع أو التواصل معنا، أو استخدام وسيلة دفع غير مخوَّل باستخدامها؛
- تكرار فتح الحسابات أو طلبات الاسترداد بهدف استخدام أي منتج دون مقابل، أو التحايل على أي حدّ أو خطة أو إجراء أمني؛
- استخدام الخدمات أو محتواها لبناء منتج منافس، أو إزالة أي إشعار بحقوقنا أو إخفاؤه؛
- إرسال رسائل مزعجة أو غير مرغوب فيها عبر أي نموذج أو ميزة في الخدمات.
يجوز لنا التحقيق في أي مخالفة مشتبه بها، وإبلاغ الجهات المختصة عن أي نشاط غير قانوني حيثما يوجب القانون ذلك أو يجيزه.
محتواك وبياناتك
باختصاربياناتك ملكٌ لك، ونستخدمها لتقديم المنتج وحمايته ودعمه، كما توضح سياسة الخصوصية.
تحتفظ بملكية محتواك كاملةً، ولا ندّعي أي حق ملكية فيه.
تمنح System RiseUp ترخيصًا محدودًا وغير حصري وعالميًا لاستضافة محتواك وتخزينه ونسخه ومعالجته وعرضه، وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمات لك وتأمينها وصيانتها ودعمها، وللوفاء بالتزاماتنا القانونية. وينتهي هذا الترخيص عند حذف محتواك من الخدمات، باستثناء النسخ التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها أو التي تبقى في النسخ الاحتياطية لمدة محدودة.
لا نشارك محتواك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. وتوضّح سياسة الخصوصية طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية.
أنت مسؤول عن محتواك: عن دقته، وعن حقك في إدخاله، وعن مشروعيته. والتقارير والرسوم البيانية والأرقام التي يعرضها أي منتج مبنية على ما تُدخله، لذا تعتمد دقتها على دقة إدخالاتك.
يمكنك تصدير بياناتك بأدوات التصدير المتاحة في كل منتج، كالتصدير إلى ملف Excel في SeeYourProfit. وننصحك بالاحتفاظ بنسخ خاصة بك من سجلاتك المهمة.
الملكية الفكرية
الخدمات وكل ما تتضمنه، باستثناء محتواك، مملوكة لشركة System RiseUp أو للجهات المرخِّصة لها، ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. ويشمل ذلك البرمجيات والشيفرة المصدرية والتصاميم والواجهات والنصوص والرسومات واسمَي System RiseUp وSeeYourProfit وشعاراتنا وسائر عناصر علاماتنا التجارية.
ما دمت ملتزمًا بهذه الشروط، نمنحك حقًا محدودًا وشخصيًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء في الوصول إلى المنتجات التي تشترك فيها واستخدامها لأغراض نشاطك التجاري، بالقدر الذي تتيحه خطتك وحالة حسابك. ونحتفظ بجميع الحقوق التي لم نمنحك إياها صراحةً.
لا يجوز لك استخدام أسمائنا أو شعاراتنا أو سائر عناصر علاماتنا التجارية دون إذن كتابي مسبق منا.
الملاحظات والاقتراحات
نرحّب بأفكارك واقتراحاتك حول خدماتنا. وعندما ترسل إلينا ملاحظاتك، فإنك تأذن لنا باستخدامها بحرية لتحسين خدماتنا، دون أي التزام تجاهك. ولسنا ملزمين بتنفيذ أي ملاحظة، ونرجو ألّا تضمّنها معلومات سرّية.
خدمات الأطراف الثالثة
تعتمد الخدمات على خدمات تقدّمها شركات أخرى أو ترتبط بها، مثل معالجي الدفع ومزوّدي الاستضافة والبريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة كواتساب. وتعمل هذه الخدمات وفق شروط مزوّديها وسياسات الخصوصية الخاصة بهم، ولسنا مسؤولين عنها.
نوفّر الروابط إلى المواقع الأخرى للتيسير فقط، ولا نتحكم في تلك المواقع ولسنا مسؤولين عن محتواها.
توفّر الخدمات والتغييرات عليها
نعمل على إبقاء الخدمات متاحة وموثوقة، لكننا لا نضمن أن تكون متاحة دائمًا أو دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، فقد تتأثر بأعمال الصيانة والتحديثات، وبمشكلات الإنترنت أو مزوّدي الخدمات الخارجيين، وبظروف خارجة عن سيطرتنا.
نطوّر منتجاتنا باستمرار، وقد نضيف مزايا أو نغيّرها أو نزيلها. وإذا أزلنا ميزة أساسية في منتج تدفع مقابله أو قلّصناها تقليصًا جوهريًا، فسنبلغك مسبقًا كلما أمكننا ذلك على نحو معقول، ويمكنك إلغاء اشتراكك قبل التجديد التالي.
قد نتوقف عن تقديم أحد المنتجات. وفي هذه الحالة سنبلغك مسبقًا كلما أمكننا ذلك على نحو معقول، ونوضح لك طريقة تصدير بياناتك وما يترتب على أي فترة دفعت قيمتها بالفعل.
التعليق والإنهاء
باختصاريجوز لنا تعليق الحساب أو إغلاقه في حالات الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو عدم الدفع أو المخالفات الجسيمة أو لأسباب قانونية، وحيثما أمكن نبلغك أولًا ونتيح لك تصدير بياناتك.
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت وإلغاء اشتراكك كما هو موضّح أعلاه، كما يمكنك أن تطلب منا إغلاق حسابك بالتواصل معنا.
يجوز لنا تعليق حسابك أو إغلاقه، أو تقييد وصولك إلى الخدمات، في الحالات الآتية:
- إذا خالفت هذه الشروط مخالفةً جسيمة أو متكررة؛
- إذا اشتبهنا على نحو معقول في احتيال أو إساءة استخدام لوسائل الدفع أو اعتراض على دفعة لا أساس له؛
- إذا كان استخدامك يضر بالخدمات أو بالمستخدمين الآخرين أو بنا، أو يعرّضهم للخطر؛
- إذا لم يتم الدفع بعد انتهاء مهلة السماح، وفي هذه الحالة يتحول الحساب عادةً إلى وضع القراءة فقط بدلًا من إغلاقه؛
- إذا قدّمت معلومات كاذبة عن هويتك أو عن نشاطك التجاري؛
- إذا اقتضى ذلك القانون أو حكم قضائي أو جهة مختصة.
حيثما أمكن على نحو معقول، سنبلغك قبل اتخاذ أي إجراء ونمنحك فرصة لمعالجة المشكلة. ويجوز لنا التصرف دون إشعار مسبق في حالات الاحتيال أو المخاطر الأمنية أو عند وجود التزام قانوني.
آثار الإنهاء. عند إغلاق الحساب ينتهي حقك في استخدام المنتج، وتبقى سارية البنود التي يقتضي طابعها استمرارها، كالالتزامات المالية والملكية وإخلاء المسؤولية وحدودها والتعويض والقانون الواجب التطبيق. وما لم يكن الإغلاق بسبب احتيال أو يمنع القانون ذلك، سنمنحك فرصة معقولة لتصدير محتواك قبل حذفه. وإذا أغلقنا حسابك دون أن تكون قد خالفت هذه الشروط، فسنتواصل معك بشأن أي فترة دفعت قيمتها بالفعل.
إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمات «كما هي» و«حسب توفّرها». وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نقدّم أي ضمانات غير الواردة في هذه الشروط، صريحةً كانت أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معيّن وعدم التعدي على حقوق الغير.
SeeYourProfit أداة متابعة. يساعدك على تسجيل مبيعاتك ومصروفاتك وأهدافك ورؤيتها بوضوح، لكنه ليس خدمة محاسبية أو ضريبية أو قانونية أو استشارية مالية، ولا يُعدّ أي شيء في منتجاتنا أو على موقعنا مشورةً مهنية. وتبقى مسؤولًا عن دقة إدخالاتك وعن سجلاتك المالية وقراراتك التجارية، ونوصيك باستشارة مختص مؤهل، كالمحاسب، في ما يخص وضعك.
لا تجيز بعض الأنظمة القانونية استبعاد ضمانات معيّنة، وفي هذه الحالة تسري الاستثناءات أعلاه في الحدود التي يسمح بها القانون فقط.
حدود المسؤولية
باختصارإذا وقع خطأ ما، فإن مسؤوليتنا محدودة بما دفعته لنا خلال الـ12 شهرًا التي سبقت المطالبة، في الحدود التي يسمح بها القانون.
في الحدود التي يسمح بها القانون:
- لا تتحمل System RiseUp المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، ولا عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال أو السمعة التجارية أو البيانات، تنشأ عن الخدمات أو تتعلق بها، حتى لو أُبلغنا باحتمال وقوع هذه الأضرار؛
- تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات الناشئة عن هذه الشروط أو الخدمات أو المتعلقة بها على المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمات خلال الـ12 شهرًا التي سبقت الواقعة التي نشأت عنها المطالبة.
لا يستبعد أي نص في هذه الشروط المسؤوليةَ التي لا يجوز قانونًا استبعادها أو الحدّ منها، كالمسؤولية عن الاحتيال، ولا يحدّ منها، ولا يمسّ حقوقك بصفتك مستهلكًا بموجب القوانين الآمرة.
التعويض
في الحدود التي يسمح بها القانون، توافق على الدفاع عن System RiseUp ومالكيها والعاملين فيها والمتعاقدين معها، وتعويضهم ودرء الضرر عنهم، في مواجهة أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو أضرار أو تكاليف (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) يرفعها الغير وتنشأ عن محتواك، أو عن إساءة استخدامك للخدمات، أو عن مخالفتك لهذه الشروط أو للقانون.
وسنبلغك بأي مطالبة من هذا النوع، ويجوز لنا المشاركة في الدفاع فيها بمستشار قانوني نختاره.
القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط، وأي نزاع يتعلق بها أو بالخدمات، لقوانين المكان الذي سُجّلت فيه System RiseUp، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين.
إذا واجهتك مشكلة مع الخدمات، فنرجو أن تتواصل معنا أولًا. ويتفق الطرفان على السعي بحسن نية إلى حلّها وديًا خلال مدة معقولة قبل اللجوء إلى القضاء.
وإذا تعذّر حل النزاع وديًا، تختص بالنظر فيه المحاكم المختصة في المكان الذي سُجّلت فيه System RiseUp. وإذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ بأي حق تمنحك إياه القوانين الآمرة في رفع دعواك أمام محاكم مكان إقامتك.
التعديلات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر، كأن نغيّر خدماتنا أو يتغير القانون. ويبيّن التاريخ المذكور أعلى هذه الصفحة موعد آخر تحديث لها.
إذا كان التغيير جوهريًا، فسنبلغك به قبل أن يسري، كأن يكون ذلك داخل حسابك أو عبر البريد الإلكتروني. وتسري التغييرات من تاريخ نفاذها.
ومواصلتك استخدام الخدمات بعد سريان التغيير تعني قبولك الشروط المحدّثة. وإذا لم توافق عليها، فتوقف عن استخدام الخدمات وألغِ اشتراكك قبل سريان التغيير.
استقلالية البنود
إذا قضت محكمة بأن أي جزء من هذه الشروط باطل أو غير قابل للتنفيذ، فيُقيَّد ذلك الجزء أو يُستبعد بالقدر الضروري فقط، وتبقى بقية الشروط سارية ونافذة بالكامل.
الاتفاق الكامل
تشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد والإلغاء وتفاصيل الخطة المعروضة عند اشتراكك، الاتفاقَ الكامل بينك وبين System RiseUp بشأن الخدمات، وتحلّ محل أي اتفاقات أو تصريحات سابقة في الموضوع نفسه.
ولا يُعدّ عدم ممارستنا لأي حق بموجب هذه الشروط فورًا تنازلًا عنه. ولا يجوز لك نقل حقوقك بموجب هذه الشروط إلى غيرك دون موافقة كتابية منا، ويجوز لنا نقل حقوقنا، كما في حالات إعادة الهيكلة أو بيع النشاط التجاري، بشرط ألّا تنتقص حقوقك بموجب هذه الشروط.
اللغة
تُنشر هذه الشروط باللغتين الإنجليزية والعربية، وإذا اختلفت النسختان أو تعارضتا تُعتمد النسخة الإنجليزية.
التواصل معنا
لأي سؤال عن هذه الشروط، تواصل مع System RiseUp عبر:
- البريد الإلكتروني: info@systemriseup.com
- واتساب: +962 78 035 5916 (يفتح في نافذة جديدة)
- نموذج التواصل على هذا الموقع
وللمساعدة في استخدام SeeYourProfit نفسه، يمكنك أيضًا استخدام صفحة التواصل على موقع seeyourprofit.com (يفتح في نافذة جديدة) أو فتح تذكرة دعم من داخل حسابك.
تُنشر هذه الشروط باللغتين الإنجليزية والعربية، وإذا اختلفت النسختان تُعتمد النسخة الإنجليزية.